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特定商取引法に基づく表記

販売主 株式会社レガロクルー
所在地

〒651-0084

兵庫県神戸市中央区磯辺通4-1-38

ザ・シティ神戸三宮ビル403

TEL 078-595-9990
商品代金以外の必要料金 送料、消費税、代引手数料
商品代金の支払い時期 代引きの場合は商品お届け時、クレジット決済の場合はご注文確定時。
お支払い方法

【 銀行振込 】

商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【 代金引換 】

ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便(佐川急便)でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。

【 クレジットカード 】

クレジットカードは、JCB/VISA/Master/AMEX/ダイナース/DISCOVERがご利用できます。
SSLによるセキュリティーによりカード番号は暗号化され送信されますので安心してご利用いただけます。

 

商品引渡時期

【 在庫がある商品 】
通常、ご注文後1週間以内に発送させていただきます。

【 品切れの場合 】
万全を期しておりますが店舗との在庫共有の為品切れの場合がございますのでご了承くださいませ。

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換について

・お客様ご都合でのご返品は一切お受け出来かねます。

・サイズ交換はお受け致しております。

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ交換に応じます。

郵送料、手数料がお客様のご負担になります。
下記の項目に該当する場合はお受けいたしかねますのでご一読ください。

・ 商品がお客様のお手元に届いてから3日以内に、店舗に対する電話連絡と、7日以内に届いた商品の返送をして頂いていない場合
・ 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた場合
・ 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合
・ お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合
・ 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・ パッケージ等を開封してしまった場合
・ 値引き・セール商品、福袋、アウトレット商品の場合

以上の注意事項をお守り頂け無い場合は、交換・返品をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

【 ご注意事項 】
・返品を希望される場合は必ず、以下にご連絡下さい。
TEL: 078-595-9990 (受付時間:12:00-20:00)
MAIL:toiawase@regarocrew.com 
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
・商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
・お届けした商品が初期不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様ご負担でお願いいたします。
・商品代金のご返金は、銀行振込で対応させていただきます。
・JA口座、ゆうちょ銀行へのご返金はできません。
・クレジットカード決済でご注文いただいた場合で決済の取消しが可能な場合は、決済取消し対応をさせていただきます。